ギムネマエキスの恐怖

コー​​ルセンターに聞いてみると

コー​​ルセンターに聞いてみることが意図される。もし、相手の電話番号がわからない場合だと思いがちですが、個人情報のことで厳しくなったために、コールセンターで教えてくれる可能性は減っている。良いものであることレクトリのような感じだが、日本人が生活を安心して過ごす数続く場合は、それで仕方がないと思う。
最近ではインターネットのショッピングが多く、アフターサービスやクレーム処理がほとんどインストールされてコールセンターの扱いがほとんどです。自社でコールセンターを持っている会社もありますが、ほとんどが電話代行しています。この電話代行ですが、専門教育を受けた相談員が対応しますので、問題はないようです。対面販売する機会が減った現代が、顧客との関係は、コールセンターを介してということです。このため、オペレータの教育が重要性を帯びてきています。
　東日本大震災発生後、福島第１原発１０キロ圏に住んでいた元会社員の男性（３７）は、着の身着のままで出雲市まで避難してきた。市やボランティアの支援で、生活用品は一通りそろったが、近所の一般市民までもが「足りない物はない？」と気にかけてくれるという。男性は「本当にありがたい」と語り、出雲市への永住も考え始めている▲一方で、震災、原発にほんろうされた疲れも見える。同市に着いてからすぐに職を見つけ、生活のために仕事に打ち込んできた。「そのうちいいことあるって思ってたけど、希望が持てない」。故郷への思いと先の見えない現状への不安が入り交じり、複雑な表情を浮かべた▲震災の発生から３カ月が過ぎ、東北からは復興関連のニュースも増えてきた。一方で、福島発の記事には「東電社員被ばく」「ホットスポットに苦悩」といった言葉が並ぶ。出口の見えない状況が続く中、月日がたっても心が癒えず、逆に苦悩を深める人たちがいる現状に触れ、改めて一刻も早い事態の収束を祈る。【細谷拓海】

６月１２日朝刊

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　第５０回山陰高校野球記念大会（島根、鳥取両県高野連主催）の１回戦が１１日、松江市営野球場で行われた。第１試合は石見智翠館が八頭（鳥取）を圧倒。第２試合は矢上が倉吉東（鳥取）に勝った。第３試合は開星が鳥取城北を破り、第４試合は立正大淞南が鳥取西を制し、いずれも島根勢が勝った。
　１２日の準決勝は石見智翠館と矢上、開星と立正大淞南が対戦する。【宮川佐知子】
　▽１回戦
八頭
　　０００００００＝０
　　０００５０１１＝７
石見智翠館
　（七回コールド）
　（八）池本、土井、山根−日笠
　（石）前田−加藤
▽二塁打　金森、富山（石）
倉吉東
　　０００００００００＝０
　　１０００００２０×＝３
矢上
　（倉）鈴木、米原−近藤
　（矢）坂根−石田
▽本塁打　兼崎（矢）
▽二塁打　鈴木（倉）石田２（矢）
鳥取城北
　　１００００００３０＝４
　　３０１００１０１×＝６
開星
　（鳥）大林、平田−古井、北野
　（開）森、白根、森−飯塚
▽本塁打　森（開）
▽三塁打　安原（開）
▽二塁打　駒川（鳥）金山、岡（開）
立正大淞南
　　０００２１００１０＝４
　　０００００００００＝０
鳥取西
　（立）田辺−内田
　（鳥）米山、長谷川−毛戸
▽三塁打　高木（立）
▽二塁打　城本（立）森（鳥）

６月１２日朝刊

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　歴史考証イラストや絵本「迷路シリーズ」の画家として知られる香川元太郎さんの原画３５点を集めた特別展が益田市本町の市立歴史民俗資料館で開かれている。７月２９日まで。火曜日休館。入館料２００円（高校生以下無料）。
　益田と香川さんは、市教委が約２５年前、市内にあった戦国時代の「七尾城」「三宅御土居」の復元想像図を香川さんに依頼した縁があった。また、新たに発注した室町時代の益田平野と中須港も完成したばかりで、香川さんが特別展への出品を了承したという。
　会場には、中世の出雲大社や国内外の城郭、歴史的事件など、史実や発掘成果、香川さん自らが取り組んだ研究の成果を反映したイラストが並ぶ。また、迷路シリーズの原画やシリーズ切手の原画などもある。【江田将宏】

６月１２日朝刊

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　福島第１原発事故を受けて脱原発を求める集会「６・１１脱原発１００万人アクションｉｎ松江」が１１日、ＪＲ松江駅前（松江市朝日町）であった。市民団体「とめよう戦争への道！百万人署名運動」山陰連絡会が呼びかけて開いた。
　原発事故から３カ月になる１１日に日本各地で一斉に行われている運動の一環。すべての原発の停止や廃炉を求める署名活動をしたほか、リレートークでは参加者が「原子力発電を止めるタイミングは今しかない」「見ているだけでは原発は止められない」などと通行人に訴えた。
　同連絡会の福間育郎さん（６１）は「今こそ危険な原発やエネルギー政策について考えてもらいたい」と話していた。【目野創】

６月１２日朝刊

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